上班族可以在出门前就确定畅通无阻的最佳路线、孩子们不用去学校就能听老师讲课、旅行者足不出户就能畅游世界……2020年，这些情景将很可能发生在我们的生活中。上海世博会思科馆的主题是“智能+互联生活”，旨在向人们介绍2020年的智能城市会是什么模样。

  思科馆试图把10年后利用网真技术实现智能与互联的城市生活展现给游客。所谓网真技术，就是通过结合创新的视频、音频和交互式组件，在人与人之间、各个场所之间、工作生活各个方面之间，创造一种独特的面对面交流互动的体验。这种技术最明显的特点，是能达到“面对面”的逼真。

  在网真视频中，你看到的人像是与真人一样大小的，清晰度非常高。利用这种技术召开视频会议、举办网上聚会，可与现实中的会议、聚会达到最大程度的近似。你会感觉远在千里之外的人就在自己身边，只是无法触碰到而已。

  思科馆中有一个网真解决方案中心，让游客亲身体验与 “真人”面对面的美妙感觉。

  在思科馆的入口处，有个虚拟接待员接待游客。控制这个虚拟接待员的，正是在网真解决方案中心里的技术人员。在虚拟接待员的带领下，游客们将进入公共展区的预演厅。预演厅会播放一段描绘当今世界城市化问题的短片，激发观众思考如何规划在未来20年中新建的100座城市。

  带着这个问题，参观者就将进入主演厅。在那里，你会看到一段9分钟左右的影片，它讲述的是2020年一个普通家庭三代人“一天的生活”。参观者将看到，智能互联科技如何在工作、生活、娱乐和学习等各方面改变一个家庭的生活方式。

  隧道里，一辆运载化学品的卡车突然出现侧翻，隧道堵塞，情况紧急！这是思科馆未来城市管理方案展区模拟的一个突发事件。不过别担心，随之而来的不会是交通瘫痪、事态扩大，而是在城市监控KPI系统的调度下，各方面的迅速应对。

  这个系统会发出指令，及时调整途经隧道的公交车的行驶路线，并把调整信息发送到相应的公交站点上，并将向医院发出指令，使得救护车第一时间到达事故现场，对伤者实施救援。KPI系统还会把这一事故信息发送到居民家庭的网真设备中，这些设备随即把信息转发到用户的手机上，提醒市民出行时避免受阻。这就是“智能互联城市”的管理方案。

  另外，从6月开始，思科馆将每周举办一次家庭网上团聚活动。参加活动的家庭能通过网真解决方案，在直播视频链接上加入全球“家庭派对”。