顾客在商店购物时，一不留神踩空摔倒或不小心滑倒摔伤，该谁担责？顾客和商店方往往各执一词，有的甚至对簿公堂。23日，家住上塘的谢女士拨打本网民家热线67261234时称，前不久就碰到这样的事，希望通过本网讨一个合理的说法。

　　上周六，天下着雨，谢女士和同事相约上街购买手机，刚进一家手机店，就“呱唧”一声滑倒了。谢女士回忆，当时摔了个四脚朝天，起来一看，才知地面都是水。她告诉记者，人没多大问题，就是摔裂了手上的玉镯子。谢女士认为，手机店没有擦干地上的污水，也没有立警示牌，应该赔偿损失。但手机店负责人认为，天气不好才导致地面潮湿，再说谢女士作为成年人，自己应当注意安全。

　　双方各执一词，为此，记者联系了县消保委，相关负责人告诉记者，经营场所对消费者应尽到合理范围内的安全保障义务，经营者提供的商品或服务不符合保障人身、财产安全的，应当承担相应赔偿责任。经双方协商后，手机店答应赔偿一部分损失。记者 谢眺