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汽车维修如何有效“防宰”?

工商提醒:四个方面要注意

发布时间:2012-12-05 22:58:47 编辑:郑万云 字体:

  近日,乌牛工商所接到消费者胡先生的投诉,称自己的车子原本打算在乌牛某汽车修理厂维修,但后来厂家报价过高无法承受,便要求将车子取回,不料汽车修理厂强行索要1500元拆装费,否则便要将汽车留置。接到投诉后,乌牛工商所立即对此事进行了调查了解。原来修理厂收费价格笼统,维修价格无明文告示,事先也并未明确告知胡先生拆装费用情况。厂家称,胡先生的车如果在本店修理,就不收取这笔拆装费,但如果车子要拉走就要收取一定额度的拆装定损费。经工作人员耐心调解,最终双方达成一致协议:因修理厂为拆装胡先生汽车确实产生了成本,胡先生愿意为此支付600元的拆装成本费后将车取回。

  近年来,随着经济的快速增长和人民生活水平的日益提高,汽车已从昔日的高档消费品逐渐成为今日寻常百姓家的“日用品”,然而,它在给人们带来便利的同时也带来了一些烦恼,其中,汽车维修的陷阱就是诸多烦恼之一。

  作为一名车主,如何在车辆维修中有效“防宰”,为此,记者采访了工商部门有关工作人员。工商部门提醒消费者,消费维权学问很大,需要注意四个方面:一、加强自我保护意识,维修时估计费用约需1000元以上的,要与维修商签订维修合同,明确各项费用和支出,合同是一种凭据,一旦有纠纷可及时投诉;二、车辆最好有固定维修点。谨慎听取拖车公司的介绍,因为他们往往跟修理厂有业务往来,介绍的厂家收费可能要比固定维修厂的高;三、稍微懂点维修技术。可以有效防止维修商乱说一气将小毛病说成大毛病,或者耍先斩后奏的花招;四、增强防范意识。比如,维修商说用了某某进口的配件,可以要求维修商出示该配件代理公司的发票,以便明了配件出自何地。(记者 李嫣 通讯员 陈亮)

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