践行新时代 “枫桥经验” 用心用情用力解决群众“急难愁盼”
8月5日,县委书记黄慧到县社会治理中心开展下访接访活动,现场接待来访群众,回应解决群众急难愁盼问题。副县长金京明参加活动。
黄慧先后接访两批来访群众,听取他们反映农村自建房审批、小区周边基础设施配套等方面的问题,认真梳理问题症结,现场召集部门和乡镇研究解决方案措施,并对群众反映的问题一一给予答复。她指出,要聚焦群众所需所盼,及时回应群众关切,有“温度”地解决问题,拿出切实可行的工作意见和解决方案,及时向群众反馈进展,能快则快、能早则早,全力以赴处置到位,切实让群众看到实实在在的工作成效。
黄慧强调,要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,坚持和发展新时代“枫桥经验”,深入开展下访接访,到群众中间解决问题,扎实做好“送上门来的群众工作”,切实把信访工作做到群众心坎上。要全面落实领导包案制度,明确工作目标,细化责任分工,确保领导包抓化解工作高效有序开展,层层传导压力,用心用情用力解决好群众“急难愁盼”。要强化政策宣传解读,全面推进信访工作法治化,切实提升领导干部运用法治思维和法治方式解决信访问题的能力水平,引导群众依法理性表达诉求,积极争取群众理解、配合、支持,营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。