4月1日，县委书记吴呈钱在县社会治理中心接待群众来访并督导信访工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，带着感情、带着责任、带着办法，用心用情解决群众“急难愁盼”问题，多元化、协同化、制度化、法制化做好“送上门的群众工作”，不断提升基层治理水平，为高质量发展营造和谐稳定环境。县领导黄鹤楼参加活动。

　　在县社会治理中心信访接待室，吴呈钱面对面听取两批来访群众反映不动产证办理、农村住房等方面问题，随后与有关部门和属地党委政府负责人分析问题症结、商讨解决方案，细化明确时间表、路线图和责任分工，现场给予答复。

　　吴呈钱指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是“送上门的群众工作”，要将心比心、换位思考，充分沟通对接，依法依规、高质高效办好群众来访事项，千方百计为群众排忧解难，切实做到民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为，从而“事心双解”，不断增强群众的获得感和幸福感。

　　吴呈钱强调，当前正在开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，各地各部门要结合集中整治群众身边不正之风和腐败问题，坚持改革理念和法治思维，正视历史遗留问题，带着发展的眼光，扎实推进信访工作法治化、现代化，依法依规解决好群众合理诉求。要持续发挥好县级社会治理中心、基层“141”治理平台功能，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推动各级领导干部主动带头开展下访接访和包案化解工作，举一反三，建章立制，努力从解决一件事，实现化解一类事，让群众感受经济社会高质量发展带来的好处便利。